Form is successfully submitted. Thank you!Medical Insurance Questionnaire.هذا الاستبيان خاص بالعاملين بمراكز ومدارس التعليم البريطانيه المستفيدين من خدمة التأمين الصحي(This questionnaire is for British education centers and schools employees who benefit from the health insurance service)Your Name (اسم المستخدم)*Which Department do you belong ToHuman ResourseGeneral Manager office and heads of SchoolsEnglish Section1. Have you attended any guideline lectures on group health insurance in your organization?(هل حضرت اي محاضرات إرشادية خاصة بالتامين الصحي الجماعي في مؤسستك)*YesNo2. What do you think of the quality of the treatment card design in terms of resistance to damage(مارأيك في جودة تصميم البطاقة العلاجية من حيث مقاومة التلف)*Excellent GoodAcceptable PoorI don't know3. Is the quality of the units (hospitals, centers, pharmacies and laboratories) of the network ( هل نوعية الوحدات ( المستشفيات والمراكز والصيدليات والمعامل) التابعة للشبكة)*Excellent GoodReasonablePoorI don't know4. The network continuously updates the problems related to service availability (تقوم الشبكة بعمل تحديث مستمر عن المشاكل المتعلقة بتوفر الخدمة)*agreedisagreeI don't know5. The network provides procedures related to service through its offices easily and conveniently (تقوم الشبكة بتوفير الإجراءات المتعلقة بالخدمة عبر مكاتبها بسهولة ويسر)agreedisagreeI don't know6. Have you ever used a health insurance card during the insurance year? (هل سبق أن استخدمت بطاقة التأمين الصحي خلال السنة التامينية)*YesNo7 .How many times did you use the health insurance card this year (كم عدد المرات التي استخدمت فيها البطاقة خلال هذه السنة التامينية )*Zero times<55-1011-15>158 .Was the quality of the service that is provided from different company providers (Hospitals, Laboratories, Pharmacies) (هل كانت جودة الخدمة المقدمة من الوحدات التابعة للشركة من مستشفيات ومعامل وصيدليات )*Same qualityLittle differenceGreat differenceI don't knowAre you happy with the service you get over the phone when you ask for help?*No not at allTo some extent yesAlways yesI have never call10. What do you think about the spread of the medical network in Khartoum State? (مارايك في انتشار الشبكة الطبية داخل ولاية الخرطوم)*Excellent very goodAcceptablepoorI don't know11. What do you think about the spread of the medical network in the states?(مارايك في انتشار الشبكة الطبية في الولايات)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know12. Your satisfaction with the quality of services provided by service providers in the private health sector (مامدي رضاك عن جودة الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمة في القطاع الصحي الخاص)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know13. Your satisfaction with the prompt response to the services that require the prior approval of the company (مامدي رضاك عن سرعة الرد على الخدمات التي تحتاج لموافقة مسبقة من الشركة)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know14. Extend your satisfaction with the medical services cieling for categories A and VIP (VIP و A.مامدي رضاك عن سقوفات الخدمات الطبية للفئات )*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know15. Extent of your satisfaction with the ceiling of chronic diseases (مامدي رضاك عن سقف الأمراض المزمنة)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know16. Extend your satisfaction with the eyeglasses ceiling (مامدي رضاك عن سقف النظارات الطبية)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know17. Extent of your satisfaction with the availability of medicines for chronic diseases (مامدي رضاك عن توفر أدوية الأمراض المزمنة)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know18. Your satisfaction with the rate of reimbursement for treatment outside the medical network (مامدي رضاك عن نسبة استرداد قيمة العلاج خارج الشبكة الطبية)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know19. How satisfied are you with the promptness of recovering the value of treatment outside the medical network? (مامدى رضاك عن سرعة استرداد قيمة العلاج خارج الشبكة الطبية)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know20. What do you think about the stability of the medical network? (مارايك في ثبات الشبكة الطبية)*Excellentvery goodAcceptablePoorI don't know21. Do you have any additions or notes other than mentioned above? (هل لديك اي إضافات او ملاحظات أخرى غير المذكورة أعلاه)22. Do you want to renew the subscription with the Islamic Insurance Company? (هل ترغب بتجديد الاشتراك لدي شركة التأمين الاسلامية)*YesNoI don't know23. Comparing the current company, with the previous service suppliers, how do u rank it: -(مقارنه بالشركات السابقه، كيف تقييم خدمه الشركه الحاليه)*on top of thier rankon the same rankbelow their rankDon't know SubmitPowered by ARForms (Unlicensed)
